1. Pengendali data dan kontak
Pengendali data pribadi untuk website ini adalah PT Bungah Elinika Inovasi Digital, Perumahan Bumi Taruno Permai Blok D11/8, RT 003/RW 004, Adiarsa Barat, Karawang Barat, Kabupaten Karawang, Jawa Barat 41311, Indonesia. Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat dikirim ke support@bungah-elinka.com.
2. Data yang kami proses
a. Data yang Anda kirimkan kepada kami
Formulir di halaman Contact tidak mengirim data ke server kami. Formulir tersebut hanya menyiapkan email di aplikasi email Anda. Kami baru menerima data ketika Anda mengirim email tersebut, atau ketika Anda menghubungi kami lewat email, telepon, atau WhatsApp. Data yang kami terima dapat berupa nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan isi pesan.
b. Data teknis
Seperti website pada umumnya, penyedia hosting kami mencatat data teknis secara otomatis, seperti alamat IP, jenis browser dan perangkat, halaman yang diakses, serta waktu akses. Data ini digunakan untuk menjalankan, mengamankan, dan memperbaiki website.
c. Analitik
Kami menggunakan Vercel Web Analytics untuk memahami jumlah kunjungan dan halaman yang dibaca. Layanan ini tidak menggunakan cookie dan menyajikan data secara agregat, sehingga kami tidak dapat mengidentifikasi pengunjung secara individual.
d. Cookie
Website ini tidak memasang cookie untuk iklan, pelacakan, atau analitik. Font dan aset disajikan dari server kami sendiri, bukan dari layanan pihak ketiga.
3. Tujuan dan dasar pemrosesan
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda, berdasarkan persetujuan Anda ketika menghubungi kami dan untuk menindaklanjuti permintaan Anda.
- Mengoperasikan dan mengamankan website, berdasarkan kepentingan yang sah untuk menyediakan website yang andal dan aman.
- Memahami penggunaan website secara agregat, berdasarkan kepentingan yang sah untuk meningkatkan konten dan pengalaman pengunjung.
- Memenuhi kewajiban hukum, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.
Pemrosesan dilakukan dengan memperhatikan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan terkait.
4. Pihak pemroses dan transfer data
Kami menggunakan penyedia layanan berikut untuk menjalankan website dan komunikasi:
- Vercel Inc. untuk hosting website dan analitik. Data teknis dapat diproses di server di luar Indonesia, termasuk Amerika Serikat.
- Penyedia layanan email bisnis untuk menerima dan menyimpan email yang Anda kirimkan ke kami.
- WhatsApp (Meta), hanya jika Anda memilih menghubungi kami melalui WhatsApp. Penggunaan WhatsApp tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp.
Kami tidak menjual data pribadi Anda dan tidak membagikannya untuk keperluan pemasaran pihak ketiga. Jika data diproses di luar Indonesia, kami memilih penyedia yang menerapkan pelindungan data yang memadai.
5. Penyimpanan dan keamanan
Korespondensi disimpan selama diperlukan untuk menanggapi permintaan Anda dan menjaga hubungan bisnis, lalu dihapus ketika tidak lagi diperlukan, kecuali harus disimpan lebih lama karena kewajiban hukum. Data teknis dan analitik disimpan sesuai kebijakan retensi penyedia hosting. Website ini menggunakan HTTPS, dan akses ke kotak masuk perusahaan dibatasi hanya untuk pihak yang berwenang.
6. Hak Anda
Sesuai peraturan yang berlaku, Anda berhak untuk:
- mendapatkan informasi tentang pemrosesan data pribadi Anda;
- mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;
- memperbaiki data yang tidak akurat;
- meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda;
- menarik kembali persetujuan yang telah diberikan;
- mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Kirim permintaan ke support@bungah-elinka.com. Untuk penghapusan data, ikuti langkah di halaman Data Deletion. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.
7. Pilihan terkait analitik
Karena analitik kami tidak menggunakan cookie dan tidak mengidentifikasi individu, Anda tidak perlu mengatur cookie. Anda tetap dapat membatasi pengumpulan data melalui pengaturan privasi atau ekstensi pemblokir di browser Anda.
8. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dan tanggal berlaku di bagian atas akan diperbarui sesuai perubahan.